Termeni de utilizare

PREZENTARE GENERALĂ
Bine ați venit la DELORIA ! Termenii „noi”, „nouă” și „al nostru” se referă la DELORIA . DELORIA operează acest magazin și site, inclusiv toate informațiile, conținutul, funcțiile, instrumentele, produsele și serviciile aferente pentru a vă oferi dvs., clientului, o experiență de cumpărături adaptată („Serviciile”). DELORIA este susținut de Shopify, permițându-ne să vă furnizăm Serviciile.

Termenele și condițiile de mai jos, împreună cu orice politici la care se face referire în prezentul document (care constituie prezentele „Condiții generale de utilizare” sau „Condițiile”) descriu drepturile și responsabilitățile dvs. atunci când utilizați Serviciile.

Citiți cu atenție prezentele Termene și condiții, deoarece includ informații importante despre drepturile dvs. conferite prin lege și acoperă domenii precum excluderea garanției și limitarea răspunderii.

Prin vizitarea, interacțiunea cu sau utilizarea Serviciilor noastre, sunteți de acord să respectați prezentele Condiții generale de utilizare și Politica noastră de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu prezentele Condiții generale de utilizare sau cu Politica de confidențialitate, nu trebuie să utilizați sau să accesați Serviciile noastre.

SECȚIUNEA 1 – ACCES ȘI CONT
Prin acceptarea prezentelor Condiții generale de utilizare, declarați că aveți cel puțin vârsta majoratului în statul sau provincia dvs. de domiciliu și ne-ați oferit consimțământul de a permite oricăror persoane minore aflate în întreținerea dvs. să utilizeze Serviciile pe dispozitivele pe care le dețineți, le achiziționați sau le gestionați.
Pentru a utiliza Serviciile, inclusiv accesarea sau consultarea magazinelor noastre online sau achiziționarea oricăror produse sau servicii pe care le oferim, este posibil să vi se solicite să furnizați anumite informații, cum ar fi adresa de e-mail, date de facturare, plată și livrare. Declarați și garantați că toate informațiile pe care le furnizați în magazinele noastre sunt corecte, actuale și complete și că aveți toate drepturile necesare pentru a furniza aceste informații.
Sunteți singura persoană responsabilă pentru menținerea securității datelor de conectare la contul dvs. și pentru toată activitatea din contul dvs. Nu aveți dreptul să transferați, să vindeți, să cesionați sau să licențiați contul dvs. către nicio altă persoană.

 

Acești Termeni se aplică tuturor comenzilor și achizițiilor efectuate prin intermediul site-ului DELORIA.

DELORIA oferă spre DELORIA prin intermediul site-ului DELORIA către clienții consumatori din România. DELORIA își rezervă dreptul de a nu onora comenzile plasate de către non-consumatori sau de către persoanele care nu respectă acești Termeni.

În ceea ce privește achizițiile efectuate de dumneavoastră prin intermediul site-ului DELORIA, DELORIA va comunica de regulă cu dumneavoastră prin e-mail, folosind adresa de e-mail furnizată de dvs. către DELORIA la momentul plasării unei comenzi sau comunicată într-un alt mod către DELORIA. De asemenea, ne mai puteți contacta folosind una dintre metodele menționate în (Detalii de contact) de mai jos sau folosind datele de contact de pe site-ul DELORIA.

ÎNAINTE DE A PLASA O COMANDĂ DE PRODUSE, TREBUIE SĂ CITIȚI ȘI SĂ ACCEPTAȚI SĂ VĂ SUPUNEȚI ACESTOR TERMENI.

VĂ ATRAGEM ATENȚIA ÎN SPECIAL ASUPRA PREVEDERILOR CUPRINSE ÎN SECȚIUNEA 15 (RĂSPUNDERE). ÎN CAZUL ÎN CARE NU SUNTEȚI DE ACORD CU ACEȘTI TERMENI, NU VEȚI PUTEA ACHIZIȚIONA NICIUNUL DINTRE PRODUSELE DE PE SITE-UL DELORIA.



SECȚIUNEA 2 – PRODUSELE NOASTRE
Am depus toate eforturile pentru a oferi o reprezentare corectă a produselor și serviciilor noastre în magazinele noastre online. Cu toate acestea, rețineți că culorile sau aspectul produselor pot diferi de modul în care acestea pot apărea pe ecran, din cauza tipului de dispozitiv pe care îl utilizați pentru a accesa magazinul și a setărilor și a configurației dispozitivului.
Nu garantăm că aspectul sau calitatea oricăror produse sau servicii achiziționate de dvs. vor îndeplini așteptările dvs. sau vor fi identice cu cele prezentate sau redate în magazinele noastre online.
Toate descrierile produselor pot fi modificate oricând, fără notificare prealabilă, la latitudinea noastră exclusivă. Ne rezervăm dreptul de a întrerupe furnizarea oricărui produs în orice moment și putem limita cantitățile de produse pe care le oferim unei persoane, într-o regiune geografică sau jurisdicție, de la caz la caz.

SECȚIUNEA 3 – COMENZI
Când plasați o comandă, faceți o ofertă de cumpărare.DELORIA își rezervă dreptul de a accepta sau refuza comanda dvs. din orice motiv, la latitudinea sa. Comanda dvs. nu este acceptată până când DELORIA nu confirmă acceptarea. Trebuie să primim și să prelucrăm plata dvs. înainte ca comanda să fie acceptată. Verificați cu atenție comanda înainte de a o trimite, deoarece este posibil ca DELORIA să nu poată prelucra cererile de anulare trimise după acceptarea unei comenzi. În cazul în care nu acceptăm, nu modificăm sau nu anulăm o comandă, vom încerca să vă înștiințăm contactându-vă la adresa de e-mail, adresa de facturare și/sau numărul de telefon furnizate în momentul efectuării comenzii. 

În cazul în care comanda dvs. este acceptată, DELORIA vă va informa prim email, iar dacă a fost deja efectuată vreo plată, vi se vor rambursa integral orice sume achitate către DELORIA pentru comanda respectivă.

 Achizițiile dvs. pot fi returnate sau schimbate exclusiv în conformitate cu Politica noastră de rambursare. 
Declarați și garantați că achizițiile dvs. sunt pentru uz personal sau casnic și nu pentru revânzare comercială sau export.

Plasarea unei comenzi

Pentru a putea achiziționa Produse, trebuie:

  • să citiți și să acceptați acești Termeni;
  • să furnizați numele și adresa dvs., numărul de telefon, adresa de e-mail, detaliile plății și alte informații necesare;
  • să furnizați o adresă de livrare eligibilă din România (a se vedea mai jos pentru mai multe detalii);
  • să aveți cel puțin 18 ani și să aveți capacitatea legală de a încheia contracte cu caracter obligatoriu; și
  • să fiți proprietarul sau titularul autorizat al unui card de debit/credit valabil (a se vedea secțiunea  (Plată) pentru detalii privind metodele de plată acceptate pe pagina internet a DELORIA.

     

  • Puteți plasa o comandă făcând clic pe butonul „ADAUGĂ ÎN COȘ” și trecând la pagina de finalizare comandă.

    Pe pagina de finalizare comandă veți avea posibilitatea de a vă revizui comanda (comenzile), de a citi și de a accepta acești  Termeni, de a verifica prețul total al comenzii (comenzilor) dvs. și informațiile pe care le-ați furnizat și de a corecta orice erori de introducere înainte de a vă confirma comanda (comenzile).

     

    Trebuie să verificați și să vă asigurați că adresa de livrare este corectă înainte de a plasa comanda, deoarece este posibil să nu vă puteți modifica adresa înainte de expedierea comenzii. Vă rugăm să consultați secțiunea  (Procesare comandă) de mai jos, care tratează acest aspect în detaliu.

    Site-ul DELORIA livrează în prezent către toate adresele din România cu excepția adreselor hotelurilor, hostelurilor, închisorilor și căsuțelor poștale.

    DELORIA depune eforturi rezonabile pentru a asigura disponibilitatea Produselor pe care le comandați de pe site-ul DELORIA . Cu toate acestea, Produsele sunt puse la dispoziție pentru a fi achiziționate pe baza principiului „primul intrat-primul ieșit", iar disponibilitatea poate suferi modificări ca urmare a modificărilor de stoc).

    Contractul de vânzare a Produselor între dvs. și DELORIA , care va fi guvernat de acești Termeni, se va încheia în momentul în careDELORIA   vă transmite un e-mail de confirmare a faptului că toate sau o parte din Produse sunt încă disponibile și au fost expediate („Confirmarea expedierii”).

    Contractul se încheie la momentul transmiterii de către DELORIA  a Confirmării de expediere către dvs., la adresa de e-mail furnizată în comanda dvs. Vă rugăm să contactați Echipa de Asistență Clienți a  DELORIA  cazul în care nu ați primit Confirmarea Expedierii în termen de 72 de ore de la plasarea comenzii.

    Contractul de vânzare Produse se va referi numai la acele produse a căror expediere a fost confirmată în Confirmarea de expediere.  DELORIA nu va fi obligată să furnizeze niciun alt Produs care ar fi putut face parte din comanda dvs. până când expedierea acestor produse nu va fi confirmată printr-o Confirmare de expediere separată.

    În Confirmarea de primire a comenzii veți primi o copie a acestor Termeni; cu toate acestea, vă încurajăm să descărcați, să salvați și/sau să imprimați o copie a Confirmării de primire a comenzii și a acestor Termeni, pentru evidențele dvs.

    În cazul în care doriți să modificați sau să anulați comanda înainte de a fi primit Confirmarea de expediere, va trebui să contactați Echipa de Asistență Clienți  imediat ce acest lucru este posibil, folosind una dintre metodele prevăzute în secțiunea  (Detalii de contact) sau în Confirmarea de primire a comenzii. Este posibil să nu vă puteți modifica sau anula comanda sau să nu puteți împiedica expedierea Produselor, din cauza vitezei cu care sunt procesate comenzile.

    Odată ce ați primit Confirmarea de expediere, va fi prea târziu pentru a mai împiedica expedierea către dvs. a Produselor. Dacă doriți să anulați comanda după acest moment, vă rugăm să consultați secțiunea 12 (Returnări și Rambursări) de mai jos.


    Anulări în baza dreptului de retragere

    În conformitate cu  legislația românească privind protecția consumatorului (Ordonanța de Urgență a Guvernului României nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniști – „OUG 34/2014”), dumneavoastră (în calitate de consumator) aveți dreptul legal de a vă retrage din contract, fără a fi nevoit să vă justificați decizia, în perioada de retragere. Perioada de retragere începe la data încheierii contractului (când DELORIA vă trimite Confirmarea de expediere) și continuă până la încheierea a 14 zile calendaristice de la data primirii de către dvs. a Produsului. În timpul perioadei de retragere, în cazul în care doriți să anulați, trebuie să informați DELORIA  cu privire la decizia dvs. de a vă retrage din contract. Pentru a respecta termenul de retragere, este suficient să ne transmiteți comunicarea privind retragerea înainte de expirarea perioadei de retragere. Acest drept de retragere se aplică atât Produselor comercializate cât și celor necomercializate, dar nu se aplică Produselor Excluse, indicate mai jos. Acolo unde este cazul, în situația în care Produsul v-a fost expediat înainte de a vă retrage din contract, trebuie să returnați Produsul către DELORIA  în termen de maxim 14 zile calendaristice de la data la care ne-ați comunicat decizia dvs. de retragere. Termenul este respectat dacă Produsul este trimis înapoi către DELORIA  înainte de expirarea perioadei de 14 zile.

    În cazul în care vă retrageți din contract în baza dreptului de retragere menționat mai sus, DELORIA  vă va rambursa prețul integral pe care l-ați plătit pentru Produs (inclusiv TVA-ul și/sau alte taxe), împreună cu costurile de livrare pe care le-ați achitat pentru expedierea Produsului către dumneavoastră (în cazul în care ați decis să returnați toate Produsele din comandă), deși, conform legii, costurile maxime de livrare rambursate vor fi cele ale serviciului de livrare standard. În orice caz, nu vi se va percepe niciun comision ca urmare a acestei rambursări.DELORIA   nu vă va rambursa niciun cost de livrare pe care l-ați achitat pentru expedierea Produsului în cazul retururilor sau schimburilor efectuate în baza politicii noastre de anulare îmbunătățite (a se vedea mai jos). De asemenea,DELORIA  nu va rambursa costurile de livrare pe care le-ați achitat în cazul în care decideți să returnați parțial o comandă (și astfel să păstrați unul sau mai multe Produse din comanda respectivă).

    Odată ce DELORIA  a primit și a validat Produsul dvs. returnat,DELORIA   vă va trimite un e-mail pentru a confirma validarea. Orice rambursare care vi se cuvine va fi efectuată prin metoda dvs. de plată inițială, cât mai curând posibil, în termen de 14 zile calendaristice de la data la care primim decizia dvs. de a vă retrage din contract. Putem amâna rambursarea până când DELORIA  primește Produsul înapoi de la dvs. sau o putem efectua mai devreme, la data la care furnizați către DELORIA  dovada faptului că ați trimis Produsul înapoi la DELORIA . În cazul în care Produsul nu v-a fost expediat, veți fi rambursat în termen de 14 zile calendaristice de la data la care ați informat DELORIA cu privire la decizia dvs. de a vă retrage din contract.


  • Retururi în baza politicii de anulare îmbunătățită de pe site-ul DELORIA

    Pe lângă drepturile dvs. de retragere în baza OUG 34/2014 prezentate mai sus, în cazul în care, din orice motiv, nu sunteți pe deplin mulțumit de achiziția dvs. de pe site-ul DELORIA, puteți returna Produsele care nu sunt disponibile la vânzare (pentru Produsele disponibile la vânzare, consultați dreptul de retragere în baza OUG 34/2014 de mai sus) achiziționate de pe site-ul DELORIA, în termen de 30 de zile de la primirea Produselor pentru a obține o rambursare, dar pentru a face acest lucru trebuie să urmați Procesul de retur gratuit descris mai sus și în Întrebările noastre frecvente privind retururile.

    Odată ce DELORIAa primit și validat Produsele dvs. returnate, vă va trimite un e-mail de confirmare a validării. Rambursarea dvs. va fi procesată în termen de 14 zile de la data la careDELORIA v-a trimis e-mailul de confirmare a primirii și validării Produselor returnate.

    Vă rugăm să rețineți faptul că aceste drepturi de returnare îmbunătățită nu se aplică Produselor disponibile la vânzare sau niciunor Produse Excluse. Acești Termeni nu afectează drepturile dvs. în calitate de consumator inclusiv dreptul dvs. de a returna produsele în baza dreptului de retragere prevăzut de  OUG 34/2014, deoarece politica de anulare îmbunătățită vă este oferită în plus față de aceste drepturi de retragere (de ex., dacă returnați un Produs în a 20-a zi de la primirea Produsului), și nici dreptul dumneavoastră de a returna produsele defecte care nu respectă legislația aplicabilă și acești Termeni.

     

    Produse excluse

    Site-ul DELORIA nu acceptă returnări în baza dreptului de retragere prevăzut în OUG 34/2014 sau în baza politicii de anulare îmbunătățită ale niciunor Produse realizate conform specificațiilor consumatorului sau a produselor personalizate (inclusiv a produselor gravate) („Produsele excluse”). Site-ul DELORIA nu acceptă schimburi de niciun fel de Produse, prin urmare, de fiecare dată când efectuați un retur, comanda dvs. va fi anulată iar dacă aveți nevoie de un alt Produs va trebui să plasați o altă comandă pe site-ul DELORIA.  Sunt exceptate de la dreptul de retur produsele personalizate: inele pe marime fixa, ori gravate cu nume, ori modele aduse pe comanda special pentru dvs.

     

    Returnarea Produselor defecte sau care nu corespund descrierii

    În cazul în care trebuie să returnați orice Produs pe motiv că este defect sau că nu este conform descrierii, dar termenul limită pentru returnarea Produsului în baza dreptului de retragere menționat mai sus în conformitate cu OUG 34/2014  și cu  Politica de anulare îmbunătățită de pe site-ul  DELORIA (dacă se aplică) a expirat, trebuie să contactați Echipa de Asistență Clienți folosind   datele noastre de contact indicate mai jos în secțiunea (Date de contact).

    Odată ce ați returnat Produsul în conformitate cu instrucțiunile noastre și rambursarea a fost aprobată de DELORIA,DELORIA va rambursa integral prețul Produselor (inclusiv al Produselor aflate la vânzare) care sunt defecte sau care nu corespund descrierii, împreună cu toate taxele de livrare aplicabile (inclusiv orice primă achitată pentru livrare non-standard) și orice costuri rezonabile pe care le suportați pentru returnarea articolului. Pentru mai multe detalii privind drepturile dvs. în cazul Produselor defecte sau care nu corespund descrierii, vă rugăm să consultați secțiunea 14 Garanția pentru consumatori (Garanția) de mai jos.

     

    Schimbări ale achizițiilor efectuate prin site-ul DELORIA

    Produsele, altele decât orice Produse realizate conform specificațiilor consumatorului sau produsele personalizate (inclusiv produsele gravate), achiziționate de pe site-ul DELORIA (inclusiv articolele aflate la vânzare) pot fi schimbate doar cu o mărime diferită a unui produs identic și doar dacă această mărime diferită este disponibilă. Aceste produse pot fi schimbate numai LA DELORIA  într-un interval de până la 30 de zile de la data achiziției în cazul articolelor cu preț întreg și într-un interval de până la 14 zile în cazul articolelor aflate la reducere. 

     

    Returnarea Produselor achiziționate ca parte a unei promoții

    Pentru a returna Produsul(ele) achiziționat(e) folosind o ofertă promoțională, este posibil să fie necesar să returnați orice articol care v-a fost acordat cadou ca parte a promoției sau, dacă acesta face parte dintr-o ofertă cu achiziții multiple, este posibil să fie necesar să returnați celelalte articole achiziționate în cadrul respectivei achiziții multiple..

    Excepții

    În cazul în care nu returnați un Produs (sau în cazul în care un Produs trimis prin poștă nu ajunge la destinație și nu puteți furniza dovada expedierii), DELORIA își rezervă dreptul de a refuza o rambursare și de a amâna rambursarea până la primirea Produsului sau a unei astfel de dovezi de expediere (în funcție de care dintre acestea îi parvine mai devreme).

    Indiferent dacă Produsele dvs. sunt returnate în vederea unui schimb sau a unei rambursări în baza dreptului de retragere prevăzut de OUG 34/2014 sau în baza politicii noastre de anulare îmbunătățite, Produsele trebuie să fie în stare nouă, nepurtate și vandabile. Vom putea refuza o rambursare (integral sau parțial) în cazul în care Produsul este returnat deteriorat sau prezintă semne de utilizare sau uzură și vom putea reduce orice rambursare pentru a reflecta orice reducere a valorii Produselor, dacă aceasta a fost cauzată de manipularea de către dvs. a acestora într-un mod care nu ar fi permis într-un magazin. Returnarea poate fi refuzată dacă Produsul returnat nu este produsul achiziționat de dvs. de pe site-ulDELORIA  sau dacă acesta este un Produs Exclus. În cazul în careDELORIA  rambursează prețul plătit înainte de a fi avut posibilitatea să inspecteze Produsul și descoperă ulterior că l-ați manipulat într-un mod inacceptabil sau că l-ați deteriorat, va trebui să achitați către DELORIA  o sumă corespunzătoare.

     

Garanția pentru consumatori (Garanția)

ACEASTĂ GARANȚIE VĂ CONFERĂ DREPTURI SPECIFICE CONFORM LEGII.

Puteți afla informații referitoare la drepturile și căile dvs. de atac legale contactând serviciul local de consiliere a consumatorilor. În special, site-ul DELORIA are obligația legală de a furniza produse conforme cu contractul încheiat cu dumneavoastră. Niciuna din prevederile cuprinse în această secțiune nu va înlocui sau diminua vreunul dintre drepturile sau căile dvs. de atac legale.

În conformitate cu legislația română privind protecția consumatorilor, aveți dreptul de a recurge la căi de atac în cazul oricărei neconformități a Produselor care exista la data livrării Produselor și care devine evidentă în decursul unei perioade de 2 ani de la data livrării. 

Acest lucru înseamnă că puteți solicita o reparație sau o înlocuire gratuită în cazul în care, în această perioadă, Produsele se dovedesc a fi defecte sau nu corespund descrierii. DELORIA  va repara Produsul dvs. sau îl va înlocui cu un Produs cu caracteristici identice, cu excepția celor stabilite mai jos. La discreția sa,DELORIA   poate înlocui Produsul dvs. în baza acestei Garanții, indiferent dacă este posibilă sau nu o reparație a Produsului original, dacă repararea ar cauza  costuri disproporționate. Dacă  DELORIA  alege în schimb să vă repare Produsul,  poate face acest lucru cu componente noi sau recondiționate.

Dacă Produsul dumneavoastră este defect sau nu este conform descrierii, dar nu doriți caDELORIA   să vă repare sau să vă înlocuiască Produsul, este posibil să aveți dreptul legal de a refuza Produsul și de a primi o rambursare. Vă rugăm să consultați „Returnarea Produselor defecte sau care nu corespund descrierii” (de mai sus) pentru mai multe detalii despre cum puteți returna către DELORIA  Produsele defecte sau care nu corespund descrierii.

În cazul în care Produsul nu poate fi reparat sau înlocuit într-un termen rezonabil care nu depășește 15 zile calendaristice din momentul în care   DELORIA a fost informată de către dvs. cu privire la lipsa de conformitate (cu condiția ca Produsul să ne fie trimis în timp util), sau fără inconveniente semnificative pentru dvs. sau în cazul în care neconformitatea este de o asemenea gravitate încât să justifice o reducere de preț sau dreptul la rezilierea imediată a contractului, sau în cazul în care neconformitatea apare în ciuda faptului că DELORIA  a încercat să aducă Produsul în stare de conformitate, puteți solicita o rambursare sau o reducere de preț. Rambursările, în cazul în care sunt autorizate, vor fi efectuate de regulă folosind aceeași metodă de plată pe care ați folosit-o inițial pentru a vă achita achiziția.

Vă rugăm să păstrați Confirmarea de primire a comenzii sau să o transmiteți destinatarului cadoului, deoarece dovada originală a achiziției reprezintă elementul pe baza căruia se aplică Garanția. În cazul în care nu aveți la dispoziție Confirmarea de primire a comenzii va fi suficient un extras de cont al cardului de credit sau al contului bancar care să indice tranzacția respectivă (înainte de a-l trimite către DELORIA  , trebuie să tăiați/să faceți confidențiale toate detaliile referitoare la orice alte tranzacții care apar în extras). Acest lucru nu afectează drepturile dumneavoastră legale în calitate de consumator. Toate Produsele care sunt defecte sau care nu corespund descrierii vor trebui returnate de dvs. către DELORIA , însoțite de o copie a Confirmării de primire a comenzii/ extrasului de cont al cardului de credit sau al contului bancar, iar DELORIA  vă va rambursa orice costuri rezonabile pe care le veți suporta cu returnarea articolului sau va organiza preluarea Produselor pe cheltuială proprie.

Această garanție nu acoperă uzura normală sau daunele cauzate de accidente, manipulare necorespunzătoare, utilizare necorespunzătoare (cum ar fi lovituri, zdrobire, strivire etc.).

Reparațiile (sau încercările de reparații) efectuate asupra produselor, altele decât cele efectuate de DELORIA  , vor anula prezenta Garanție, indiferent dacă daunele au fost cauzate sau nu de o astfel de reparație sau încercare de reparație.

În cazul în care Produsul dvs. care este defect sau care nu corespunde descrierii este reparat sau înlocuit de către DELORIA  : (i) în caz de reparație, termenul de garanție va fi prelungit cu durata oricărei perioade în care Produsul s-a aflat în reparație (care începe din momentul în care ne-ați informat cu privire la lipsa de conformitate și până în momentul în care v-a fost livrat înapoi reparat), respectiv (ii) în caz de înlocuire, va începe un nou termen al garanției de la data înlocuirii.

Purtarea de talismane contrafăcute, de talismane din colecții incompatibile sau de talismane de la alte mărci langa produsul dvs. DELORIA  ar putea deteriora bijuteria, iar în cazul apariției unor astfel de daune, acestea nu vor fi acoperite de această Garanție.


SECȚIUNEA 4 – PREȚURI ȘI FACTURARE
Prețurile, reducerile și promoțiile pot fi modificate fără notificare prealabilă. Prețul perceput pentru un produs sau serviciu va fi prețul în vigoare la momentul plasării comenzii și va fi menționat în e-mailul de confirmare a comenzii. Cu excepția cazului în care se specifică altfel în mod explicit, prețurile afișate nu includ impozitele, taxele de transport, manipulare, taxele vamale sau taxele de import.
Prețurile afișate în magazinele noastre online pot fi diferite de prețurile oferite în magazinele fizice sau în magazinele online sau în alte magazine operate de terți. Este posibil să oferim, periodic, promoții la Servicii care pot afecta prețurile și care sunt guvernate de termene și condiții separate de prezentele Condiții. În cazul unei discrepanțe între prevederile unei promoții și prezentele Condiții, vor prevala prevederile promoției.
Sunteți de acord să furnizați informații actuale, complete și exacte privind achizițiile, plățile și contul pentru toate achizițiile efectuate în magazinele noastre. Sunteți de acord să vă actualizați prompt contul și alte informații, inclusiv adresa de e-mail, numerele cardului de credit și datele de expirare, astfel încât să putem finaliza tranzacțiile și să vă contactăm după cum este necesar.
Declarați și garantați că (i) informațiile despre cardul de credit pe care le furnizați sunt adevărate, corecte și complete, (ii) sunteți autorizat în mod corespunzător să utilizați cardul de credit respectiv pentru achiziție, (iii) taxele suportate de dvs. vor fi onorate de compania emitentă a cardului dvs. de credit și (iv) veți plăti taxele suportate de dvs. la prețurile afișate, inclusiv taxele de livrare și manipulare și toate taxele aplicabile, dacă există.

Prețul perceput pentru un Produs va fi prețul în vigoare la momentul plasării comenzii dvs. și va fi stabilit în Confirmarea de primire a comenzii și în Confirmarea de expediere. Toate prețurile sunt plătibile în lei românești.

În cazul unei erori de preț cauzată de motive din afara sferei de control a DELORIA, fie pe site-DELORIA , fie într-o Confirmare de primire a comenzii, acceptați faptul că  DELORIA are dreptul de a corecta o astfel de eroare și de a factura prețul corect sau de a anula comanda. În cazul în care prețul real este mai mare decât suma indicată în Confirmarea de primire a comenzii,BDELORIA  vă va înștiința cu privire la prețul corect și vă va oferi opțiunea de a continua comanda sau de a o anula. În cazul în care nu reușim să vă contactăm sau dacă nu primim un răspuns din partea dvs., comanda dvs. va fi anulată și orice sume achitate de dvs. către DELORIA pentru  Produse vă vor fi rambursate. În cazul în care nu doriți să continuați comanda, singura soluție pe care o aveți la dispoziție în cazul unei astfel de erori de preț constă în anularea comenzii. Cu toate acestea, vă asigurăm că încercăm să limităm astfel de situații pe cât posibil.

Prețurile pentru Produse includ TVA-ul și/sau alte taxe aplicabile, dar nu includ taxele de transport și de manipulare. Taxele separate de transport și manipulare (precum și TVA-ul aferent sau alte taxe) vor fi afișate în mod clar pe ecran înainte de finalizarea comenzii și vor fi confirmate în Confirmarea dvs. de primire a comenzii.

DELORIA vă va trimite factura pentru Produsele achiziționate prin e-mail. Prin acceptarea acestor Termeni, sunteți de acord să primiți factura în format electronic prin e-mail.

Prețurile pentru Produse și pentru transport și manipulare se pot modifica în orice moment, dar modificările nu vor afecta în mod normal comenzile pentru care v-am transmis deja o Confirmare de expediere.


SECȚIUNEA 5 – LIVRARE ȘI TRANSPORT
Nu suntem responsabili pentru întârzierile la livrare și expediere. Toți timpii de livrare sunt doar estimări și nu sunt garantați. Nu suntem responsabili pentru întârzierile cauzate de transportatori, formalitățile vamale sau evenimente care nu țin de voința noastră. Odată ce transferăm produsele către transportator, dreptul de proprietate și riscul de pierdere vă revin dvs. 

  • Procesarea comenzilor se face în 1–3 zile lucrătoare.

  • După predarea către curier, livrarea se face în 3–5 zile lucrătoare, în funcție de transportator.

  • Timpii de livrare sunt estimativi și pot varia în funcție de disponibilitatea produselor, de volumul comenzilor și de firma de curierat.



SECȚIUNEA 6 – PROPRIETATE INTELECTUALĂ
Serviciile noastre, inclusiv, dar fără a se limita la, toate mărcile comerciale, brandurile, textele, afișajele, imaginile, grafica, recenziile de produse, videoclipurile și materialele audio, precum și designul, selecția și aranjamentul acestora, sunt deținute de DELORIA , de afiliații sau de licențiatorii săi și sunt protejate prin legile SUA și străine privind brevetele, drepturile de autor și alte legi privind proprietatea intelectuală.
Prezentele Condiții vă permit să utilizați Serviciile numai pentru uz personal, necomercial. Nu aveți dreptul să reproduceți, să distribuiți, să modificați, să creați lucrări derivate, să afișați public, să interpretați public, să republicați, să descărcați, să stocați sau să transmiteți niciunul dintre materialele din cadrul Serviciilor fără acordul nostru prealabil în formă scrisă. Cu excepția cazurilor prevăzute în mod explicit în prezentul document, nimic din prezentele Condiții nu acordă și nu va fi interpretat ca acordând o licență sau alte drepturi către dvs. în baza unui brevet, mărci comerciale, drept de autor sau altă proprietate intelectuală a DELORIA , a Shopify sau a oricărei terțe părți. Utilizarea neautorizată a Serviciilor poate constitui o încălcare a legilor federale și statale privind proprietatea intelectuală. Toate drepturile care nu sunt acordate în mod explicit în prezentul document sunt rezervate de DELORIA .
Numele, logourile, denumirile de produse și servicii, desenele și sloganurile DELORIA sunt mărci comerciale ale DELORIA sau ale afiliaților ori ale licențiatorilor săi. Nu aveți permisiunea de a utiliza astfel de mărci comerciale fără permisiunea prealabilă scrisă a DELORIA . Numele, logourile, denumirile de produse și servicii, desenele și sloganurile Shopify sunt mărci comerciale aparținând Shopify. Toate celelalte nume, logouri, nume de produse și servicii, desene și sloganuri care figurează pe Servicii sunt mărci comerciale aparținând deținătorilor respectivi.

SECȚIUNEA 7 – INSTRUMENTE OPȚIONALE
Este posibil să vi se ofere acces la instrumente pentru clienți oferite de terți ca parte a Serviciilor, pe care nu le monitorizăm, nu le controlăm și nu le influențăm.
Confirmați și sunteți de acord că oferim acces la astfel de instrumente „ca atare” și „conform disponibilității”, fără nicio garanție, declarație sau condiție de niciun fel și fără nicio avizare. Nu vom avea nicio răspundere care decurge din sau în legătură cu utilizarea de către dvs. a instrumentelor opționale ale unor terțe părți.
Orice utilizare de către dvs. a instrumentelor opționale oferite prin intermediul site-ului se realizează în întregime pe propriul risc și la latitudinea dvs. și trebuie să vă asigurați că sunteți familiarizat cu și aprobați condițiile în care instrumentele sunt furnizate de către furnizorul/furnizorii terți relevanți.
De asemenea, este posibil ca, în viitor, să oferim noi funcții prin intermediul Serviciilor (inclusiv lansarea de noi instrumente și resurse). Astfel de funcții noi vor fi, de asemenea, considerate parte a Serviciilor și sunt supuse prezentelor Condiții generale de utilizare.

SECȚIUNEA 8 – LINKURI ALE TERȚELOR PĂRȚI
Serviciile pot conține materiale și hyperlinkuri către site-uri puse la dispoziție sau operate de terțe părți (inclusiv orice funcționalitate încorporată a unei terțe părți). Nu suntem responsabili pentru examinarea sau evaluarea conținutului sau a exactității materialelor sau a site-urilor ale unor terțe părți pe care alegeți să le accesați. Dacă decideți să părăsiți Serviciile pentru a accesa aceste materiale sau site-uri terțe, faceți acest lucru pe propriul risc.
Nu suntem răspunzători pentru nicio daună sau prejudiciu legat de accesarea de către dvs. a oricăror site-uri ale unor terțe părți sau de achiziționarea ori utilizarea oricăror produse, servicii, resurse sau conținut de pe orice site-uri ale unor terțe părți. Examinați cu atenție politicile și practicile terței părți și asigurați-vă că le înțelegeți înainte de a efectua o tranzacție. Reclamațiile, pretențiile, preocupările sau întrebările referitoare la produsele și serviciile unor terțe părți trebuie adresate respectivei terțe părți.

SECȚIUNEA 9 – RELAȚIA CU SHOPIFY
[NOTĂ PENTRU COMERCIANT: Această secțiune caracterizează cu exactitate relația Shopify cu magazinul dvs. și nu trebuie eliminată sau modificată.]
DELORIA este oferit de Shopify, permițându-ne să vă furnizăm Serviciile. Cu toate acestea, orice vânzări și achiziții pe care le efectuați în Magazinul nostru se realizează direct la DELORIA . Prin utilizarea Serviciilor, confirmați și sunteți de acord că Shopify nu este responsabil pentru niciun aspect al vânzărilor dintre dvs. și DELORIA , inclusiv pentru orice vătămare corporală, prejudiciu sau pierdere rezultate din produsele și serviciile achiziționate. Prin prezenta, exonerați în mod explicit Shopify și afiliații săi cu privire la toate pretențiile, prejudiciile și răspunderile care decurg din sau sunt legate de achizițiile și tranzacțiile dvs. desfășurate la DELORIA .

SECȚIUNEA 10 – POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
Toate informațiile personale pe care le colectăm prin intermediul Serviciilor sunt supuse Politicii noastre de confidențialitate, care poate fi consultată aici [LINK], iar anumite informații personale pot fi supuse Politicii de confidențialitate Shopify, care poate fi consultată aici. Prin utilizarea Serviciilor, confirmați că ați citit aceste politici de confidențialitate.
Întrucât Serviciile sunt găzduite de Shopify, Shopify colectează și prelucrează informații personale despre accesul și utilizarea Serviciilor de către dvs. pentru a vă oferi și a îmbunătăți Serviciile. Informațiile pe care le trimiteți în cadrul Serviciilor vor fi transmise și comunicate către Shopify, precum și către terțe părți care pot fi situate în alte țări decât cea în care domiciliați, pentru a vă furniza Serviciile. Consultați politica noastră de confidențialitate [LINK] pentru mai multe detalii despre modul în care noi, Shopify și partenerii noștri utilizăm informațiile dvs. personale.

SECȚIUNEA 11 – FEEDBACK
Dacă trimiteți, încărcați, postați, trimiteți prin e-mail sau transmiteți în alt mod idei, sugestii, feedback, recenzii, propuneri, planuri sau alt conținut (denumite colectiv „Feedback”), ne acordați o licență perpetuă, mondială, sublicențiabilă și fără redevențe pentru a utiliza, reproduce, modifica, publica, distribui și afișa respectivul Feedback pe orice suport și în orice scop, inclusiv pentru uz comercial. De exemplu, putem folosi drepturile noastre în temeiul acestei licențe pentru a opera, a furniza, a evalua, a îmbunătăți și a promova Serviciile și pentru a ne îndeplini obligațiile și a ne exercita drepturile în temeiul Condițiilor generale de utilizare.
De asemenea, declarați și garantați că: (i) dețineți sau aveți toate drepturile necesare asupra oricărui Feedback; (ii) ați indicat orice remunerație sau stimulente primite în legătură cu trimiterea Feedbackului; și (iii) Feedbackul dvs. va respecta prezentele Condiții. Nu avem și nu vom avea nicio obligație (1) să păstrăm confidențialitatea Feedbackului dvs.; (2) să plătim o remunerație pentru Feedbackul dvs.; sau (3) să răspundem la Feedbackul dvs.
Putem, dar nu avem obligația, să monitorizăm, să edităm sau să eliminăm Feedbackul pe care îl considerăm, la latitudinea noastră, ilegal, ofensator, amenințător, calomnios, defăimător, pornografic, obscen sau inacceptabil în alt mod sau care încalcă proprietatea intelectuală a oricărei părți sau prezentele Condiții generale de utilizare.
Confirmați că Feedbackul dvs. nu va încălca niciun drept al niciunei terțe părți, inclusiv drepturi de autor, mărci comerciale, drepturi de confidențialitate, drepturi privind persoana sau alte drepturi personale ori de proprietate. De asemenea, sunteți de acord că Feedbackul dvs. nu va conține Feedback calomnios sau ilegal, abuziv sau obscen și nici nu va conține viruși informatici sau alte programe malware care ar putea afecta în vreun fel funcționarea Serviciilor sau a oricărui site aferent. Nu aveți dreptul să utilizați o adresă de e-mail falsă, să pretindeți a fi altcineva decât dvs. sau să ne induceți în eroare pe noi sau pe terți cu privire la proveniența Feedbackului. Sunteți singura persoană responsabilă pentru orice Feedback pe care îl oferi și pentru acuratețea acestuia. Nu ne asumăm nicio responsabilitate și nicio răspundere pentru niciun Feedback postat de dvs. sau de o terță parte.

SECȚIUNEA 12 – ERORI, INEXACTITĂȚI ȘI OMISIUNI
Ocazional, pot exista informații pe sau în cadrul Serviciilor care conțin erori tipografice, inexactități sau omisiuni care se pot referi la descrierile produselor, prețuri, promoții, oferte, costuri de livrare a produselor, timp de tranzit și disponibilitate. Ne rezervăm dreptul de a corecta orice erori, inexactități sau omisiuni și de a modifica sau actualiza informațiile sau de a anula comenzile dacă o informație este inexactă, în orice moment, fără notificare prealabilă (inclusiv după ce ați plasat comanda).

SECȚIUNEA 13 – UTILIZĂRI INTERZISE
Puteți accesa și utiliza Serviciile numai în scopuri legale. Nu aveți dreptul să accesați sau să utilizați Serviciile, direct sau indirect: (a) în scopuri ilegale sau rău intenționate; (b) să încălcați orice reglementări, reguli, legi sau ordonanțe internaționale, federale, provinciale, statale sau locale; (c) să încălcați drepturile noastre de proprietate intelectuală sau drepturile de proprietate intelectuală ale altora; (d) să hărțuiți, să abuzați, să insultați, să vătămați, să defăimați, să calomniați, să denigrați, să intimidați sau să vătămați oricare dintre angajații noștri sau orice altă persoană; (e) să transmiteți informații false sau înșelătoare; (f) să trimiteți, să primiți cu bună știință, să încărcați, să descărcați, să utilizați sau să reutilizați orice material care nu respectă prezentele Condiții; (g) să transmiteți sau să asigurați trimiterea oricărui material publicitar sau promoțional, inclusiv a oricărei „corespondențe nedorite”, „scrisori în lanț”, „spam” sau a oricărei alte solicitări similare; (h) să pretindeți a fi sau să încercați să pretindeți a fi o altă persoană sau entitate; sau (i) să vă angajați în orice alt comportament care restricționează sau inhibă utilizarea sau exercitarea Serviciilor de către orice persoană sau care, așa cum este stabilit de noi, poate prejudicia DELORIA , Shopify sau utilizatorii Serviciilor sau să îi expună la antrenarea răspunderii.
Totodată, sunteți de acord: (a) să nu încărcați sau să nu transmiteți viruși sau orice alt tip de cod rău intenționat care va fi sau poate fi utilizat în vreun mod care va afecta funcționalitatea sau funcționarea Serviciilor; (b) să nu reproduceți, duplicați, copiați, vindeți, revindeți sau exploatați nicio porțiune a Serviciilor; (c) să nu colectați sau să nu urmăriți informațiile personale ale altora; (d) să nu folosiți spam, phishing, redirecționări frauduloase (pharming), pretexte, accesări prin tehnologii spider, cu crawlere sau prin scraping; sau (e) să nu interferați cu sau să nu eludați caracteristicile de securitate ale Serviciilor sau ale oricărui site conex, ale altor site-uri sau de pe internet. Ne rezervăm dreptul de a suspenda, dezactiva sau închide contul dvs. în orice moment, fără notificare prealabilă, dacă constatăm că ați încălcat orice parte a prezentelor Condiții.

SECȚIUNEA 14 – ÎNCETARE
Putem înceta prezentul acord sau accesul dvs. la Servicii (sau la orice parte a acestora) la latitudinea noastră exclusivă, în orice moment și fără notificare prealabilă, iar dvs. veți rămâne răspunzător pentru toate sumele datorate până la data încetării, inclusiv.
Următoarele secțiuni vor continua să se aplice după orice încetare: Proprietate intelectuală, Feedback, Încetare, Excluderea garanțiilor, Limitarea răspunderii, Despăgubire, Separabilitate, Renunțare; Integralitatea acordului, Cesionare, Legislația aplicabilă, Politica de confidențialitate și orice alte prevederi care, prin natura lor, ar trebui să rămână în vigoare după reziliere.

SECȚIUNEA 15 – EXCLUDEREA GARANȚIILOR
Informațiile prezentate în cadrul Serviciilor sau prin intermediul acestora sunt puse la dispoziție exclusiv în scopuri informative generale. Nu garantăm exactitatea, caracterul complet sau utilitatea acestor informații. Dacă vă bazați pe aceste informații, procedați astfel exclusiv pe propriul risc. Respingem orice răspundere și responsabilitate care decurge din încrederea acordată materialelor de către dvs. sau de către orice alt vizitator al Serviciilor sau de către oricine altcineva ar putea fi informat cu privire la conținutul acestora.
CU EXCEPȚIA CELOR MENȚIONATE EXPLICIT DE CĂTRE DELORIA , SERVICIILE ȘI TOATE PRODUSELE OFERITE PRIN INTERMEDIUL SERVICIILOR SUNT FURNIZATE „CA ATARE” ȘI „CONFORM DISPONIBILITĂȚII” PENTRU A FI UTILIZATE DE CĂTRE DVS., FĂRĂ NICIO DECLARAȚIE, GARANȚIE SAU CONDIȚIE DE NICIUN FEL, EXPLICITĂ SAU IMPLICITĂ, ACEASTA INCLUZÂND TOATE GARANȚIILE SAU CONDIȚIILE IMPLICITE DE VANDABILITATE, CALITATE VANDABILĂ, ADECVARE PENTRU UN ANUMIT SCOP, DURABILITATE, TITLU DE PROPRIETATE ȘI NEÎNCĂLCAREA DREPTURILOR DE PROPRIETATE. NU GARANTĂM, NU DECLARĂM ȘI NU GARANTĂM CĂ UTILIZAREA SERVICIILOR DE CĂTRE DVS. VA FI NEÎNTRERUPTĂ, LA MOMENTUL OPORTUN, SIGURĂ SAU FĂRĂ ERORI. UNELE JURISDICȚII LIMITEAZĂ SAU NU PERMIT EXCLUDEREA GARANȚIILOR IMPLICITE SAU DE ALT TIP, AȘADAR ESTE POSIBIL CA EXCLUDEREA DE MAI SUS SĂ NU SE APLICE ÎN CAZUL DVS.

SECȚIUNEA 16 – LIMITAREA RĂSPUNDERII
ÎN MĂSURA MAXIMĂ PREVĂZUTĂ DE LEGE, ÎN NICIUN CAZ DELORIA , PARTENERII, ADMINISTRATORII, FUNCȚIONARII, ANGAJAȚII, AFILIAȚII, REPREZENTANȚII, CONTRACTANȚII, FURNIZORII DE SERVICII SAU LICENȚIATORII NOȘTRI SAU AI COMPANIEI SHOPIFY ȘI AI AFILIAȚILOR SĂI NU VOR FI RĂSPUNZĂTORI PENTRU ORICE VĂTĂMARE, PIERDERE, PRETENȚIE SAU ORICE PREJUDICII DIRECTE, INDIRECTE, COLATERALE, PUNITIVE, SPECIALE SAU SURVENITE PE CALE DE CONSECINȚĂ, DE ORICE FEL, INCLUSIV, FĂRĂ A SE LIMITA LA, PROFITURI PIERDUTE, VENITURI PIERDUTE, ECONOMII PIERDUTE, PIERDERE DE DATE, COSTURI DE ÎNLOCUIRE SAU ORICE PREJUDICII SIMILARE, INDIFERENT DACĂ SE BAZEAZĂ PE DREPTUL CONTRACTUAL, DREPTUL DELICTUAL (INCLUSIV NEGLIJENȚĂ), RĂSPUNDERE STRICTĂ SAU ALTFEL, CARE DECURG DIN UTILIZAREA DE CĂTRE DVS. A ORICĂRUI SERVICIU SAU A ORICĂROR PRODUSE ACHIZIȚIONATE UTILIZÂND SERVICIILE SAU PENTRU ORICE ALTĂ PRETENȚIE LEGATĂ ÎN ORICE FEL DE UTILIZAREA DE CĂTRE DVS. A SERVICIILOR SAU A ORICĂRUI PRODUS, INCLUSIV, DAR FĂRĂ A SE LIMITA LA ORICE ERORI SAU OMISIUNI DE CONȚINUT SAU ORICE PIERDERE SAU PREJUDICIU DE ORICE FEL SUPORTAT CA URMARE A UTILIZĂRII SERVICIILOR SAU ORICE CONȚINUT (SAU PRODUS) POSTAT, TRANSMIS SAU PUS LA DISPOZIȚIE ÎN ALT FEL PRIN INTERMEDIUL SERVICIILOR, CHIAR DACĂ AU FOST INFORMAȚI DESPRE POSIBILITATEA SURVENIRII ACESTORA.

SECȚIUNEA 17 – DESPĂGUBIRE
Sunteți de acord să despăgubiți, să apărați și să exonerați de răspundere DELORIA , Shopify și afiliații, partenerii, funcționarii, administratorii, angajații, reprezentanții, contractanții, licențiatorii și furnizorii noștri de servicii cu privire la orice pierderi, prejudicii, răspunderi sau reclamații, inclusiv onorariile avocațiale rezonabile, plătibile oricărei terțe părți din cauza sau care decurg din (1) încălcarea de către dvs. a prezentelor Condiții generale de utilizare sau a documentelor pe care le încorporează prin trimitere, (2) încălcarea de către dvs. a oricărei legi sau a drepturi ale unei terțe părți sau (3) accesarea și utilizarea de către dvs. a Serviciilor.
Vă vom notifica cu privire la orice cerere de despăgubire acceptabilă, cu condiția ca, în cazul în care nu sunteți notificat imediat, aceasta să nu vă scutească de obligații, decât dacă suferiți un prejudiciu semnificativ. Putem controla apărarea și soluționarea unei astfel de pretenții pe cheltuiala dvs., inclusiv alegerea avocatului, dar nu vom soluționa nicio reclamație care necesită de la dvs. obligații fără caracter monetar, fără consimțământul dvs. (care nu va fi reținut în mod nejustificat). Veți coopera în susținerea cererilor de despăgubire, inclusiv prin furnizarea documentelor relevante.

SECȚIUNEA 18 – SEPARABILITATE
În cazul în care se constată că o prevedere a prezentelor Condiții generale de utilizare este ilegală, nulă sau inaplicabilă, respectiva prevedere va fi totuși aplicabilă în măsura maximă permisă de legea aplicabilă, iar partea inaplicabilă va fi considerată separată de prezentele Condiții generale de utilizare, stabilirea acestui fapt neafectând valabilitatea și aplicabilitatea oricăror alte prevederi rămase.

SECȚIUNEA 19 – RENUNȚARE; INTEGRALITATEA ACORDULUI
Dacă nu exercităm sau nu punem în executare un drept sau o prevedere din prezentele Condiții generale de utilizare, aceasta nu va constitui o renunțare la un astfel de drept sau prevedere.
Prezentele Condiții generale de utilizare și orice politici sau norme operaționale publicate de noi pe acest site sau în legătură cu Serviciul constituie întregul acord și înțelegere dintre dvs. și noi și reglementează utilizarea Serviciului de către dvs., înlocuind orice acorduri, comunicări și propuneri anterioare sau concomitente, fie ele orale sau scrise, între dvs. și noi (inclusiv, dar fără a se limita la, orice versiuni anterioare ale Condițiilor generale de utilizare).
Orice ambiguități din interpretarea prezentelor Condiții generale de utilizare nu vor fi interpretate împotriva părții care le-a redactat.

SECȚIUNEA 20 – CESIONARE
Nu aveți dreptul să delegați, să transferați sau să cesionați prezentul Acord sau oricare dintre drepturile sau obligațiile dvs. în temeiul acestor Condiții fără acordul nostru prealabil scris, iar orice astfel de încercare va fi nulă și neavenită. Putem transfera, cesiona sau delega prezentele Condiții și drepturile și obligațiile noastre fără consimțământul dvs. sau fără a vă notifica.

SECȚIUNEA 21 – LEGISLAȚIA APLICABILĂ
Prezentele Condiții generale de utilizare și orice acorduri separate prin care vă furnizăm Serviciile vor fi guvernate și interpretate în conformitate cu instanțele federale și statale sau teritoriale de pe teritoriul în care DELORIA își are sediul central. Dvs. și DELORIA consimțiți cu privire la instanțe și la competența materială și teritorială a respectivelor instanțe.

SECȚIUNEA 22 – TITLURI
Titlurile utilizate în prezentul acord sunt incluse exclusiv pentru comoditate și nu vor limita sau afecta în alt mod prezentele Condiții.

SECȚIUNEA 23 – MODIFICĂRI ALE CONDIȚIILOR GENERALE DE UTILIZARE
Puteți consulta oricând cea mai recentă versiune a Condițiilor generale de utilizare pe această pagină.
Ne rezervăm dreptul, la latitudinea noastră exclusivă, de a actualiza, a modifica sau a înlocui orice parte a acestor Condiții generale de utilizare, prin publicarea de actualizări și modificări pe site-ul nostru. Este responsabilitatea dvs. să consultați periodic site-ul nostru pentru modificări. Vă vom notifica cu privire la orice modificări semnificative ale acestor Condiții în conformitate cu legislația aplicabilă, iar aceste modificări vor intra în vigoare la data specificată în notificare. Utilizarea sau accesarea în continuare a Serviciilor după publicarea oricăror modificări aduse prezentelor Condiții generale de utilizare constituie acceptarea acestor modificări.

SECȚIUNEA 24 – INFORMAȚII DE CONTACT
Întrebările despre Condițiile generale de utilizare trebuie să ne fie trimise la adresa suport@deloria.eu, sau la telefon 0734059758

 

Evenimente în afara sferei de control a DELORIA

DELORIA nu va fi considerată răspunzătoare pentru vreo întârziere sau pentru neexecutare, în cazul în care întârzierea sau neexecutarea este cauzată de o acțiune, de un eveniment, de un fapt care nu s-a întâmplat, de o omisiune, de un accident sau de o circumstanță care se află în afara sferei sale de control rezonabil, inclusiv:

  • rebeliune civilă, revoltă, invazie, atac terorist sau amenințare teroristă, război (declarat sau nu) sau amenințare sau pregătire de război;
  • greve sau lock-out-uri (sau alte acțiuni industriale);
  • stări de urgență la nivel național sau local;
  • întreruperea sau defectarea instalațiilor de comunicații sau de transport;
  • întreruperi ale alimentării cu energie sau a utilităților;
  • neexecutarea obligațiilor de către furnizori sau de către subcontractori (alții decât companiile din cadrul aceluiași grup de companii ca DELORIA);
  • cutremur, incendiu, explozie, furtună, inundație, surpare de teren, epidemie sau orice alt dezastru natural;
  • imposibilitatea utilizării transportului pe cale ferată, a transportului maritim, aerian, auto sau a altor mijloace de transport public sau privat; și
  • acte, decrete, legislație, reglementări sau restricții impuse de orice guvern.

În astfel de circumstanțe, DELORIA vă va notifica și va adopta măsurile necesare pentru a reduce la minim orice întârziere. Termenul de îndeplinire a obligațiilor de către DELORIA  se consideră ca fiind extins pentru perioada cât oricare dintre situațiile de mai sus continuă. În situația în care DELORIA   nu vă poate onora comanda din cauza unor circumstanțe din afara sferei sale de control, sau în situația în care există o întârziere substanțială în livrarea comenzii dvs., vă puteți anula comanda și puteți obține o rambursare integrală.

Contul dvs. la DELORIA

Vă rugăm să citiți această secțiune precum și secțiunea 16 ‘Protecția datelor’ de mai jos pentru a vă asigura că sunteți la curent cu practicile noastre în materie de confidențialitate și cu obligațiile dvs. în calitate de membru al DELORIA Club.

Pentru a deveni membru al DELORIA Club, trebuie să vă înregistrați și să vă creați un profil de membru. Pentru a vă crea profilul DELORIA Club, vă solicităm anumite date cu caracter personal care sunt indicate în Politica noastră de confidențialitate.

În calitate de membru al DELORIA Club, puteți crea, modifica și partaja (prin e-mail sau prin intermediul rețelelor de socializare) o listă de dorințe, puteți salva și partaja dimensiunile bijuteriilor dvs., vă puteți vizualiza istoricul comenzilor, puteți salva adresele pentru o finalizare mai rapidă a comenzii și puteți fi primul care primește informații despre noile produse. Devenind membru al DELORIA Club, sunteți de acord să respectați Termenii și Condițiile DELORIA Club disponibile aici.

Dacă vă creați un cont (identificator personal de utilizator sau nume de utilizator) pe site-ul DELORIA și dacă vă înscrieți în DELORIA Club:

  • sunteți responsabil să păstrați confidențialitatea numelui de utilizator și a parolei dvs. și să restricționați accesul la parola dvs.;
  • sunteți de acord să vă asumați răspunderea pentru toate activitățile și achizițiile derulate prin contul dvs., cu excepția activităților sau achizițiilor efectuate de către un terț neautorizat care a obținut acces la contul dvs. altfel decât din cauza neglijenței sau neatenției dvs.


Vă puteți schimba în orice moment parola sau alte detalii din setările profilului dvs. online DELORIA Club „Detaliile mele” sau contactându-ne folosind datele de mai jos.

Dacă nu mai doriți să fiți membru al  DELORIA Club, vă puteți șterge în orice moment profilul DELORIA Club accesând „Detaliile mele” sau contactându-ne folosind datele de mai jos.


La solicitarea dvs., DELORIA va închide profilul și va șterge datele dvs. personale cât mai curând posibil în mod rezonabil. Când profilul dvs. este închis, toate datele dvs. sunt șterse și nu vă veți mai putea restaura profilul. Cu toate acestea,DELORIA poate stoca și prelucra datele dvs. personale în scopul prevenirii fraudei, al soluționării litigiilor și în scopuri de conformitate, în măsura în care acest lucru este permis prin lege. Pentru mai multe informații, consultați Politica de confidențialitate aici.


DELORIA are dreptul de a vă șterge, suspenda sau modifica profilul în orice moment, fără notificare și fără a aduce atingere, în caz de încălcare sau de bănuială de încălcare din partea dvs. a acestor Termeni.

Site-ul DELORIA

DELORIA nu garantează că site-ul DELORIA  sau contul dvs. DELORIA  Club va fi lipsit de erori sau că nu va prezenta bug-uri sau viruși. Sunteți responsabil pentru propria tehnologie și securitate informatică și trebuie să utilizați un software propriu de protecție împotriva virușilor. Vă rugăm să ne informați imediat în caz de pierdere sau furt al contului dvs. DELORIA  Club sau al detaliilor dvs. de plată. În cazul în care ne facem griji cu privire la securitatea contului dvs., este posibil să blocăm accesul și utilizarea acestuia.

În timp ce utilizați site-ul DELORIA , nu trebuie să:

  • reformatați sau încadrați orice parte a paginilor web care fac parte din site-ul DELORIA;
  • copiați sau modificați codul HTML utilizat pentru a genera pagini web pe site-ul DELORIA ;
  • utilizați niciun fel de dispozitiv, software sau procedură care interferează cu funcționarea corespunzătoare a site-ului DELORIA , sau care încearcă să interfereze cu funcționarea corespunzătoare a site-ului DELORIA ;
  • întreprindeți nicio acțiune care impune sau care ar putea impune, la discreția noastră exclusivă, o sarcină nerezonabilă sau disproporționat de mare asupra infrastructurii noastre IT;
  • modificați, adaptați, traduceți sau faceți inginerie inversă a niciunei părți a site-ului DELORIA ;
  • întrerupeți sau interferați în vreun alt mod cu site-ul DELORIA  sau cu rețelele sau serverele utilizate de DELORIA ;
  • efectuați nicio activitate ilegală, obscenă, ofensatoare sau menită să hărțuiască, să cauzeze vreo suferință reală sau neplăceri niciunei persoane;
  • încălcați drepturile altor persoane, de exemplu, să utilizați numele nostru, mărcile noastre comerciale sau logo-urile noastre fără permisiunea noastră sau să taxați alte persoane pentru conținutul sau serviciile noastre;
  • uzurpați identitatea niciunei persoane sau entități sau să prezentați în mod eronat legătura dvs. cu vreo persoană sau entitate sau să solicitați în vreun alt mod, să colectați sau să stocați (sau să încercați să solicitați, să colectați sau să stocați) informații personale despre alți utilizatori ai site-ului DELORIA ;

În cazul în care încălcați acești Termeni, când analizăm încălcarea este posibil să folosim datele dvs. personale pentru a vă contacta prin telefon sau prin e-mail pentru a afla mai multe informații sau pentru a vă împărtăși îngrijorările noastre. Vă vom putea emite un avertisment formal sau vă vom putea împiedica sau suspenda accesul la site-ul DELORIA  în cazul în care nu îndepliniți orice parte din acești Termeni, sau orice termeni sau politici la care aceștia se referă sau orice lege aplicabilă.

 

Vă rugăm să vă asigurați, la momentul plasării comenzii, că Produsele pe care le achiziționați sunt compatibile cu utilizarea preconizată. Vă rugăm să utilizați site-ul DELORIA ca ultim punct de referință atunci când verificați compatibilitatea. În cazul în care există vreo diferență între conținutul site-ului DELORIA  și orice alte site-uri (sau orice altă sursă de informații), compatibilitatea Produselor afișate pe site-ul DELORIA  la momentul achiziției va avea întâietate.

Imaginile de pe site-ul DELORIA  pot varia în funcție de calitatea afișajului dispozitivului dvs. Deși se depun toate eforturile pentru a reproduce imaginile Produselor într-un mod cât mai exact posibil, aceste imagini sunt doar în scop ilustrativ, iar Produsele dvs. și ambalajul lor pot apărea diferite comparativ cu aceste imagini, de exemplu, în ceea ce privește culoarea, dimensiunea, modelul și textura.

În cazul în care Produsele pe care le-ați primit nu corespund cu cele pe care le-ați comandat, sau în cazul în care coletul dvs. este incomplet sau a fost deteriorat pe durata transportului, vă rugăm să contactați Echipa de Asistență Clienți  fără întârziere, fie prin e-mail, fie telefonic.

 

 Titlul de proprietate asupra Produselor

Dreptul de proprietate asupra Produselor vă va transferat numai după primirea de către DELORIA a plății integrale a comenzii dvs., inclusiv a tuturor taxelor, costurilor de expediere și altor asemenea. Produsele vor fi pe riscul dvs. începând cu momentul livrării (inclusiv în cazul comenzilor plasate în magazin cu livrare la domiciliu)